每个公司都有自己的状况、 地位、方向、使命和“游戏规则”，这取决于总裁（总经理）的沟通。什么是总裁？总裁是教练，顾问和裁判员。

我大学搞过青年组织共青团校刊媒体的主编总策划工作，后来搞过广播电视的编辑记者工作，栏目的主持工作，研修管理学和人力资源时一直站在管理前沿从事管理实践工作，我从事的每一项工作都与沟通有关，这让我对沟通有着深刻的研究。

在企业文化建设中，我作为中国境内的省（市、自治区）政府职能机构颁发的具有独立法人地位的组织机构的法人代表和总裁，作为中国公立性质的高等院校聘任的研究员以及兼职教授，有机会带领专家团队站在一线为企业提供管理咨询顾问服务，在我带领东睦为企业管理咨询机构的专家为企业咨询过的几家企业里，我发现了一些企业忽略的问题：有效沟通的障碍。

有效沟通的障碍在哪里呢？如果做论文可以充分的去论证，但是需要时间。为了让读者分享，我们先简要的归纳一下：

1． 由知识经验等差异引起的障碍。

2． 语言障碍。

3． 地域文化传统背景，风俗习惯引起的障碍。

4． 信息过滤的障碍。

5． 心理障碍。

6． 非语言提示的障碍。

7． 地位身份，经历的障碍。

8． 组织障碍。

9． 思想障碍。

10．情绪。

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