本报记者 余胜海
蒙牛集团老总牛根生的座右铭是：小胜凭智，大赢靠德。许多人认为这就是蒙牛成功的秘诀。诚然，“德”字作为蒙牛的根，在蒙牛的成功中扮演着奠基者的角色，功不可没。而在企业经营中，“德”字有着更为丰富的表现形式，那就是经营人心。
1999年，牛根生离开伊利集团决定创建“蒙牛”时，从伊利出走来投奔他的人络绎不绝，上到部门经理，下到普通销售员，有和老牛熟识的老同事，也有没和牛根生打过交道的人，陆陆续续，竟有三四百人之多。要知道，当时蒙牛的注册资金仅有100万元，在伊利这个庞然大物面前，显得那么微不足道。一边是中国乳业第一品牌，一边是刚刚起步名不见经传的小公司，这些人究竟为什么弃“明”投“暗”呢？他们说：冲的是牛根生这个人，他的“德”，他的好名声。
无论是“德”，还是好名声，这些都是牛根生当时的“现状”，隐藏在背后的则是牛根生对人心的经营，是他16年来在伊利苦心经营的结果。当然，他不是阴谋家，用他自己的话说，这只是在修“德”，是他做人做事的根本所在。然而，这恰恰暗合了经营人心之道。与其说是他经营的结果，不如说是他做人的结果。
牛根生如此，他一手创建的蒙牛集团亦是如此，他用做人的方法去做企业，用诚信、用感恩、用真心去对待每一位员工、每一位奶农、每一位投资者、每一位消费者、每一位社会公民。他们的真心赢得了每个人的倾心，众志成城，人心所指，所向披靡。
蒙牛需要人才时，有人投奔过来；
蒙牛资金短缺时，有人送钱来投资；
